Dúvidas Frequentes

Seu pet é muito bem- vindo no Santana Parque Shopping!!!

Confira abaixo as normas de convivência no Shopping:

  • Circulação: Todos os pets podem circular nos corredores do shopping de coleira, no colo ou no carrinho pet (disponível para empréstimo no Espaço Cliente, localizado no 3º piso). Os cães das raças listadas a seguir devem estar de coleira e focinheira: Pit Bull, Rottweiler, Fila, American Bully, Roshi, Akita, Shiba, Pastor Alemão, Belga e Suíço, conforme a Lei Estadual nº 11.531/03 e do Decreto municipal nº 48.533/04.
  • Escadas rolantes: Cães pequenos e gatos podem acessar a escada rolante somente no colo, Cães médios e grandes devem acessar os pisos superiores pelo elevador social.
  • Acesso às lojas: Lojas identificadas com adesivo Pet Friendly na vitrine permitem o acesso de seu pet.
  • Higiene: Caso seu pet faça suas necessidades em nossos corredores, disponibilizamos saquinhos no PetStop localizado no 2º piso .
  • Mobiliário: Independente do porte, os pets não podem ficar sobre sofás, poltronas e demais mobiliários do shopping.
  • Restrições: Somente cães guia identificados tem acesso livre a qualquer dependência do shopping, como lojas, cinema e praça de alimentação.

Conheça nossa Praça Pet, localizada no 3º piso ao lado da praça de alimentação.

 

Para tratar sobre qualquer um desses assuntos você deve procurar nosso setor de Marketing, pelo e-mail: [email protected].

 

Para saber mais sobre comercialização de quiosques, feiras e ações de merchandising, entre em contato com

[email protected]

Para informações sobre comercialização de lojas, entre em contato com

[email protected]

 

Horário de funcionamento do Shopping e da Praça de alimentação

 De segunda à sábado das 10h às 22h

 De domingo e feriado das 11h às 22h